【摘要】广东德辉盛移印技术总监——陈总深度剖析了移印机丝印机小众市场的成功秘诀：专业力与服务态度双轮驱动，铸就核心竞争力。他说，我在这个行业坚持了20多年，虽然很难，特别是现在，但从没想过要放弃。他强调，快速响应客户需求，精准解决客户技术难题，是赢得市场口碑的关键。此外，持续创新与敏锐的市场洞察力更是企业长青的法宝。陈总寄语同行：需深入洞悉市场需求，强化技术研发，培育高端人才，同时紧跟市场脉搏，勇于创新求变。唯有如此，才能在小众市场中脱颖而出，绽放自己的光芒。

小编：您好，陈总，非常荣幸能有机会采访到您，作为在移印机丝印机行业摸爬滚打二十多年的老资深人士，同时也是广东德辉盛移印技术一把手，您对这个行业的理解无疑是非常深刻的。今天，我们特别想听听您对于如何在这个小众但竞争激烈的市场中找到适合自己的发展之路的。

陈总：非常感谢你的邀请，我很乐意分享我的经验和见解。确实，移印机丝印机行业虽然小众，但其专业性和复杂性却不容小觑。正如你所说，很多人可能看不上这个市场，但正是这份看似不起眼的坚持，让我们有机会在这个领域里深耕细作，收获属于自己的成功。

小编：那么，在您看来，是什么让德辉盛能够在这样一个小众市场中脱颖而出呢？

陈总：我认为，关键在于我们的专业能力和服务态度。在这个行业里，技术和服务是两大核心竞争力。就像上个月我们遇到的那个案例，我们一个客户，他们是一家专注于生产精密光学镜头圈的企业，客户反馈他们的印刷效果一直不理想，不管怎么调，都有竖线、锯齿，他们也邀请了他们的移印机供应商的技术人员过来，但问题也未能得到有效解决。

小编：能详细讲讲那个案例吗？特别是你们是如何快速响应并成功解决问题的？

陈总：当然可以。接到客户的诉求后，我们立即意识到了问题的紧迫性。因为对于光学镜头圈这样的精密产品来说，印刷效果直接关系到产品的质量和市场接受度。当天下午“我”就直接就“杀”过去了，因为刚好顺路，他们就在我上班的路上。在他们车间现场看了一圈，跟他们的工程与生产大概了解了一下，我就发现是问题是出在移印胶头上，这款胶头的材质与出了问题。

小编：这确实是一个细致入微的发现。那接下来你们是如何采取行动的呢？

陈总：发现问题后，我们立即启动了紧急打样流程。我让我们移印胶头生产部在最短的时间内设计出了一款新的移印胶头，并进行了试制。这款新胶头不仅形状更加贴合镜头圈的表面，而且硬度也经过了精心调整，以确保印刷效果的稳定性和一致性。

第二天，我们就将这款新胶头送到了客户手中，第三天，客户就发来反馈说试样效果非常好，完全达到了他们的预期，很感激我们为他们解决了这个问题，并说我们很专业。这次成功的解决方案不仅赢得了客户的高度认可，也进一步说明了我们的专业度。

小编：这个案例确实非常精彩，也充分展示了德辉盛的专业实力和服务态度。那么，在您看来，除了技术和服务之外，还有哪些因素对于企业在小众市场中立足至关重要？

陈总：我认为，持续的创新能力和敏锐的市场洞察力也是不可或缺的。虽然移印机丝印机技术相对成熟，但市场需求却在不断变化。只有紧跟市场趋势，不断推出符合市场需求的新产品和服务，才能在激烈的竞争中保持领先地位。

同时，我们还需要关注行业动态和政策导向，及时调整企业战略和业务布局。比如近年来，随着环保意识的提升，绿色印刷成为了行业发展的重要趋势。我们在这方面也进行了大量的投入和研发，推出了一系列环保型印刷设备和解决方案，以满足客户对绿色生产的需求。

小编：听起来德辉盛在创新和可持续发展方面也做出了很多努力。那么，在寻找适合自己发展道路的过程中，您有哪些具体的建议或心得可以分享给同行们吗？

陈总：首先，我认为要深入了解市场需求和客户痛点。只有真正了解客户的需求和痛点，才能提供有针对性的解决方案和服务。其次，要注重技术研发和人才培养。技术是企业发展的核心驱动力，而人才则是技术创新的源泉。因此，我们需要不断投入研发资金，引进和培养高素质的技术人才，为企业的持续发展提供有力支撑。最后，要保持敏锐的市场洞察力和持续的创新精神。市场是不断变化的，只有紧跟市场趋势、不断创新才能保持竞争优势。

小编：非常感谢您今天的分享，您的经验和见解无疑为我们提供了宝贵的启示。最后，您还有什么想对读者说的吗？

陈总：我想说的是，无论在哪个行业、哪个领域，只要我们能够坚持专业、用心服务、不断创新和进取，就一定能够找到适合自己的发展道路并取得成功。希望每一位同行都能在这个小众但充满机遇的市场中找到自己的位置并绽放出耀眼的光芒。

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